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揮汗經濟學 引爆健身房百億商機

統一超商開起複合型健身房,為全台健身房市場上投下一顆震撼彈,也替健身房的未來藍圖描繪出另一種輪廓。全台健身人口持續增加,但需求已與過去大不相同,《財訊》整理出健身房的3大發展趨勢,有本事才能在競爭加劇的市場中突圍。

大叔的進擊》67歲王文潮10年苦練變型男

大叔的進擊》67歲王文潮10年苦練變型男

曾經一度胖到90公斤,整個人身體臃腫一倍,最後下定決心,花了兩年減重10公斤,台塑集團管理中心常務委員王文潮談起減重過程,宛如打開話匣子。不走飆汗劇烈運動,專注於重量訓練以及低脂飲食,67歲的王文潮展現結實二頭肌的身材,絲毫不輸給健身房教練。  年輕時,王文潮熱愛運動,不論是哪種球類運動都熱中參與,大學剛畢業時,170公分高的王文潮,體重只有45.5公斤,幾乎比女生還要瘦。不過,畢業後,進入台塑集團忙碌於工作,一週工作6天加上應酬餐會不斷,體重宛如吹氣球般增加,最後來到人生顛峰期的90公斤。   受朋友刺激 練出結實二頭肌  王文潮說,那時候感覺到身體太重,對於膝蓋負擔很大,剛好有一位牙醫朋友在分享朋友的減重心得,從100公斤成功減到70公斤,促使自己也去健身房運動,「剛開始真的很辛苦,連深蹲都蹲不下去」。  他報名連鎖健身房每週3次重訓課程,每次花半小時,一個動作共計5組,每組必須完成15下,合計要75下。在教練的帶領下,針對不同的身體部位練習,王文潮說,腿部是最難練的,因為7成肌肉都在大腿,一蹲下去加上自身重量,血液都衝到腿部,所以每次做完一組都會氣喘吁吁。 不過他認為,小腿肌肉練得好對血液循環很有幫助,所以有人會說小腿是第2個心臟,「現在的女生都不要小腿肚,其實對身體不好」。 以前王文潮到大型連鎖健身房運動,時常碰到人太多,機台沒得用的窘境,後來配合的教練獨立門戶自行開業,他跟著轉到小型健身房。他認為,目前台灣小型、個人化健身房的開辦會是趨勢,可以讓想運動的人,獲得實際運動效果。   10年健身有成 私下不忘吸收新知   2008年開始運動,隔年就有明顯效果,體重從90公斤下降到86公斤,2010年更是降至80公斤;花兩年成功減重10公斤,體脂率從超標的24.7%下降到正常值的16.8%。「肌肉一直增加,新陳代謝變快,就會減少脂肪。」王文潮說。 不過,當脂肪量持續下降,身體防衛機制就會啟動,自動儲存脂肪,導致體重無法再下降,就是俗稱的減重撞牆期。王文潮聽取教練的建議,開始調整飲食習慣,增加蛋白質與蔬菜,少吃澱粉,最後才突破撞牆期。只是身為台塑集團王家成員,仍是避免不了交際應酬,他笑說:「只要去外面吃一頓、喝個酒就破功啦。」  有趣的是,王文潮的減重計畫雖然有教練帶領,不過他還發揮研究精神,主動上網找資料,「讀了資料就去考教練知不知道」。王文潮說,運動科學不斷更新,一直在推翻過去的理論,這也是為何現在的籃球選手身形,跟早年的選手不太一樣,因為他們都是透過健身強化運動表現。換言之,好的健身房教練,也應該要定期學習最新知識,維持一定專業度。  目前國人健身風氣盛行,他建議運動要搭配專業教練較為妥當,因為健身是很激烈的運動,如果產生疼痛,第一時間有專業教練或是物理師做判斷,才能避免產生運動傷害。  從2008年開始運動至今,已經維持10年時間,體重刻意維持在80公斤左右,王文潮卻說,運動不能抗衰老,看起來卻比10年前年輕,他還是秀出自己的敬老卡,很得意地說:「要超過65歲才能領的吔。」  

柏文》毛利抓3成低調布點南台灣稱霸

柏文》毛利抓3成低調布點南台灣稱霸

4年前,柏文健康事業以黑馬之姿登錄興櫃;2016年3月,旗下主品牌「健身工廠」滿10周年之際正式掛牌上櫃,去年每股稅後純益(EPS)6元,今年上半年合併營收13.6億元,年增近28%續創新高。董事長陳尚義已遞件申請轉上市,若審查順利,年底前就能如願。 創辦人陳尚義、陳尚文兩兄弟來頭不小,父親陳寶鎮在高雄商界大有名氣,早年從事鋼鐵、廢五金業,事業足跡踏遍歐美大陸,他不但支持長子陳尚仁籌辦柏仁醫院,也力挺次子陳尚義和三子陳尚文一圓運動事業夢。 11年前,兩兄弟看好台灣運動風氣漸盛,但適合的場所卻很少,於是在高雄租地自建,砸下2億5000萬元興建2500坪的旗艦館;設備投資不手軟,除了健身房必備的心肺、重量訓練器材和有氧教室,還設有籃球館、游泳池和攀岩場等。這間場館目前會員數超過1萬2000人,配置35名私人教練。此外,另一間會館則延伸出兒童體適能中心、保齡球館等副品牌。 歷經產業寒冬 扎穩馬步攻全台 不過,創業初期適逢健身業寒冬,佳姿、亞力山大接連倒閉,客人經常質疑:「你們會不會倒?」陳尚義只得無奈地強調:「第一家店就花這麼多錢,表示我們是玩真的!」他自信地說,兩人很早就意識到要質量並進,除了自有工務部門,負責硬體器材與保養,提高器材妥善率,不少跑步機用了10幾年,重拆烤漆,外形機能仍常保如新,連損耗率最高的小電視壞了都能隨即更換面板;省下來的,就投資在進口品牌的重訓器材。 陳尚義畢業於美國加州大學柏克萊分校化工系,回鄉創業前原本在美商半導體公司上班;弟弟陳尚文則曾在多家健身房任職,擁有10年教練的豐富實務經驗。兩人各司其職,陳尚義負責財務和大方向策略規畫,陳尚文則主導日常經營方針。 5年前,兩兄弟想北上插旗,相中了台北市信義區,卻因租金太貴而卻步。後來因緣際會認識Neo19老闆,兩方一拍即合,另成立一家子公司,對方入股3成,這也是柏文在台北市中心唯一的據點。 考量租金因素,目前健身工廠較少開在都會區。「我們毛利抓3成,動輒千坪以上的場館不好找,我們手上縱使現金充足,但還是要從財務面來評估。」陳尚義說,健身房的獲利模式很單純,就是會費和私人教練課,近年私人教練課的需求擴增,對營收頗有貢獻。 在業界一片擴張的大動作中,健身工廠依然按照既定的步調前進。重視風險的陳尚義:「不少合作和邀約會找上門,符合需求和目標的我們都會去看地;但我們也很保守,不過度擴張拿預收款去投資,我們月費收入占9成,有多少錢做多少事。」 為了落實穩紮穩打的策略,健身工廠多年前就有別於同業,為鼓勵教練把心力放在教學,只發執行獎金,不發銷售獎金。教練每上完一堂課,才有實質額外收入,當課程完成度達3分之2,才能再銷售課程給會員,從制度面落實細節控制,預防客訴和糾紛。 會員數15萬人 月費占營收9成 目前,柏文總會員數約15萬人,市占率24%。陳尚義說,市場定位不同,他樂見有更多同業把餅做大,一起培養潛在客層。健身工廠接下來除持續拓點,招收新會員外,也會把重心放在增加會員續約和回購率。 「我們不斷警惕自己要進步。」陳尚義道出了兩兄弟的經營理念,並化為行動,2017年健身工廠申請SGS國際認證,通過神祕客的突擊檢查考驗,成為亞洲首家健身機構案例。今年柏文申請轉上市後,未來更長遠的目標是創立健身學院,朝向更專業的教練培訓和官方認證機構。這條看似老派卻扎實的路,也許正是柏文能持續開創新局,並在百家爭鳴的紅海市場中屹立不搖的關鍵。 柏文經營3心法 1. 延伸副品牌,擴大潛在客層。 2. 創資本市場掛牌先例,增加品牌信任度。 3. 從制度面嚴控教練課程達成率,預防客訴糾紛。

鐵人工廠》靠賽事突圍  專業玩家的鐵人練功房

鐵人工廠》靠賽事突圍 專業玩家的鐵人練功房

來到位在靜巷內的Waypoint鐵人工廠,站在外頭實在感受不到這是間健身房,反倒像咖啡廳,這裡是國內唯一針對鐵人3項訓練開設的健身工作室,即使不對外打廣告、發傳單,透過社群平台和口碑傳播,漸漸延伸出輕食餐廳「鐵人伙房」與運動用品專賣店「鐵人兵工廠」,打造一套專屬鐵人的運動生態系。 鐵人3項是結合游泳、自由車、路跑3種有氧運動於一體的限時競賽項目,對選手的體能是極大考驗。創辦人羅威士原本是游泳選手和教練,也在日系泳裝品牌當過產品經理。8年前,他和朋友寫了營業企畫書,在金主支持下,承接台北市松山運動中心營運,正式跨足經營健身產業;5年前賣了房子,攜手妻子在鄰近的靜巷創業。 賣房籌千萬元創業 專做口碑客 「這裡有隱密性,是因為我不想要做太多過路客,而是口碑客。」羅威士雖然不到40歲,但他在松運任職期間就善用場館獨特的深水泳池,拉人脈贊助選手,成立松運鐵人隊,開設跳水、滑水、獨木舟等訓練課程;也和運動品牌合作路跑社團,把人氣炒熱,因此這幾年的鐵人3項熱潮,他堪稱一號推手,今年台灣舉辦的28場鐵人3項競賽中,他所引進的「Challenge Taiwan」鐵人賽拔得頭籌,以4600人次創下亞洲紀錄,因此羅威士更順勢拿下亞太錦標賽主辦權,希望藉此作為開拓國際市場的前導,目標是把健身房和餐廳推到亞洲,今年11月就要舉辦香港場。 羅威士深諳資源有限,財力比不上大型規模健身房,鎖定特定小眾,主打專業鐵人3項相關訓練課程、戶外訓練營及競賽資訊,還重金禮聘輪班制的專業防護員,以及針對運動傷害的按摩師等。當防護員判定學員有運動疲勞狀態,便會轉移到修復保養區休息,適時放鬆肌肉和筋膜,以及受壓迫的周邊神經,由於一對一的私人教練,包括飲食和客製化訓練計畫,因此課程收費也較高,1小時2500元。 強化運動傷害防治 滿足進階學員需求 除了一般常見的重訓器材和拳擊沙袋,這裡模擬戶外公路環境的訓練室;採訪的這天早晨,有1位皮膚黝黑的女孩正在上課,她把自行車連結專用裝置架上,連結速度、心跳等數據傳輸到大螢幕,當她揮灑著汗水,賣力隨著音樂勁騎,教練則在旁依據數據,協助她調整呼吸頻率和姿勢。 羅威士說,來到鐵人工廠接受訓練的學員,不乏愛好戶外或極限運動者,他們目標明確,希望透過專業一對一的私人教練提升到更佳狀態,來這邊會先檢測身體狀態,了解基本運動能力,更會訂定訓練目標;還能透過提供客製化的線上遠距課程,教練針對無法親自到館或有進階需求的學員,打造專屬的飲食和訓練諮詢課。  以專業課程和運動按摩雙管齊下,吸引進階運動族群,提供客製化服務。羅威士觀察,坊間健身房、運動中心和工作室對運動傷害防治少有著墨,因此他主打休息、調整體能狀態的中繼站,也提供運動愛好者更深入的專業課程,經營5年來逐漸做出口碑,也因為交往不少志同道合的同好,讓他愈做愈起勁。 很多人會覺得,為什麼跑步也要找教練,羅威士則打了比方,「就算是10年沒跑的獵豹,該有的肌肉群也會退化,教練會協助找出問題並調整。」羅威士旗下的教練群,每一位都必須有鐵人3項的實際參賽經驗,且必備營養學、肌力訓練及國際運動專業相關證照。 目前羅威士仍擔任松山運動中心的顧問,他觀察,運動中心剛興起時,許多人會擔心健身俱樂部受衝擊,但他卻認為不綁約、低門檻、讓男女老少都能輕鬆運動的運動中心只是叩門磚,自主升級、尋求更精緻客製化訓練的族群日益增加,練功十年的他,也經常針對鐵人迷舉辦相關活動聚會,例如高山爭霸室內自行車計時賽,便是不受氣候地形影響的限時模擬賽,勝出者還能拿到獎勵,透過活動凝聚向力心,要把小眾品牌做出大商機。 鐵人工廠經營3心法 1. 瞄準高強度運動等特定族群。 2. 提供餐飲、用品等一條龍服務。 3. 提供專屬運動按摩和傷害防護員。

Curves》30分鐘搏感情擄獲菜籃族的心

Curves》30分鐘搏感情擄獲菜籃族的心

「一張傳單救了一對母子,這是我從資深教練聽來的故事,我自己很shock(震驚)。」台灣韻智(Curves)董事長李佳蓉娓娓道來。這是一則Curves資深教練親歷的故事,當時她在大樓發傳單,看到一位年輕媽媽神情疲憊地推著嬰兒車,當下直覺這位媽媽就是目標族群,隨手發了一張傳單給她,過幾天年輕媽媽真的來上課,漸漸融入社群,跟會員打成一片,也變得比較開朗。直到半年後,這名媽媽才跟當初發傳單給她的教練說,其實那天是準備帶著孩子去輕生,因為那時候得了產後憂鬱症,感到很無助,一接到傳單促使自己轉念,認為人生還有另一條路可以選擇。 訪問時,李佳蓉用這個故事作為開場白,說明自己從運動器材製造業跨入健身服務業的心境變化。李佳蓉說,這個故事讓她深刻體會到健身產業是以「人」為導向的產業,跳脫過去專注研發運動器材零組件。 鎖定女性族群 強化會員黏著度 去年3月,祺驊與母公司達輝─KY共同取得Curves台灣特許經營權,擔任祺驊總經理特助的李佳蓉,被推派代表Curves董事長。在此之前,李佳蓉在父親祺驊總經理李穎哲的帶領下,負責跑步機、飛輪的設計研發部門。 李佳蓉說,祺驊是傳統產業B2B(企業對企業)性質,「我們就算是面對客人,也只是賣零件或是成品而已,更後面的終端用戶是客戶自己去面對。說穿了,以前東西賣出去就沒事了,現在是看到消費者真的在使用,或是教練跟會員的互動,覺得服務業滿不容易。」 目前台灣Curves平均會員年齡為40歲,會員每月平均到店上課次數為8次,等於1週基本有2次,代表會員上課相當頻繁。雖然每堂只有30分鐘,一次運動時間不會太長,但是李佳蓉認為,這數據的背後意味著,教練與店家是花很多心力灌輸培養會員要養成慣性運動,當會員產生惰性,就要主動打電話關心會員狀況,來上課時要多了解近期生活情況,但又不能造成消費者的困擾,或是被誤認過度探尋隱私等,這中間的分寸拿捏是一門學問。 台灣Curves總部在新北市永和區,該店的會員有700、800人,Curves都會要求駐店教練必須認得每一位會員,塑造歸屬感是必要條件。李佳蓉也坦言,自己曾經想試著記住每張臉孔與姓名,「困難度不低啊」。賣運動器材只需要專注在產品本身,因此,耗費較多腦力是在開發新器材,但是轉換到服務領域,要花腦力的卻是上門消費的顧客名字,看似簡單的基本功,當人名放大到數百個規模,就變成一件困難事,想要完全記住所有的名字,唯一的辦法要靠情感連結。換句話說,製造業擅長的理性思考邏輯不管用,必須用感情出發產生互動,互動頻率愈高,服務才能愈到位。 Curves鎖定女性族群,不走華麗新穎課程,為了強化會員黏著度,每月舉辦大小活動,例如今年4月與勵馨基金會一起募集麵條、洗髮精等,利用一個主題揪會員做公益,創造參與感增加趣味性,再加上媽媽的共通話題本來就多,自然而然形成社群概念。 拚品質不拚多點 提升單店業績 對於後續的發展,李佳蓉表示,不追求量的擴充,而是要提升品質,今年總目標是提升單店業績,因此發展一套「類客製化」輔導方案。Curves總經理陳映如解釋說,只要算出全台平均會員數與休退率(請假退出比率)為兩大數據,並畫出X軸與Y軸的矩陣圖,中間交叉點,就是平均會員數與休退率,如此區分為A、B、C與D 4大類型的單店型態。總部會針對4大類型提出輔導因應方案,例如C類型的店,其會員數與休退率均高於平均值,這些店應該多花點心思讓會員請假或是退出比率下降。此外,Curves也開始衍生周邊商品,最近新增了運動服飾商品,而主打的乳清蛋白與益生菌,目前在會員間滲透率已達3成,雖然仍有成長空間,不過推出2、3年來,目前已成主要業外收入。 Curves經營3心法 1. 消費族群明確,專注女性市場。 2. 提高情感連結,創造社群化。 3. 降低休退率比業績衝刺重要。

揮汗經濟學  引爆健身房百億商機

揮汗經濟學 引爆健身房百億商機

「BEING fit市場反應程度遠大於我想像。」統一集團整合集團資源推出小坪數、按時計費的健身房BEING fit後,不僅企業包場諮詢電話絡繹不絕,中南部超商加盟主甚至主動爭取加入;這讓統一集團董事長羅智先驚呼,自己與太太、統一集團美麗事業董事長高秀玲本來最看好的,是幾乎同時間推出的美妝通路品牌,沒想到推出後受重視程度卻是天差地遠。  運動產業的成長爆發力,就連擅長市場觀察的羅智先夫婦也跌破眼鏡。「統一超這次成功吸睛,最大原因就是把消費行為變簡單,不用繳年費、不綁約是一大吸引力。」統一佳佳總經理陳姵蓉指出。  統一超商切入小坪數、不綁約健身館經 營,創造不少話題性。(圖/資料室) 簡單消費,這個概念看似理所當然,若要探究原因,就要把時間回推到10年前。當時亞力山大與加州等大坪數的連鎖健身房,透過向會員收取年費的方式,利用預收款項用來擴張據點,部分卻出現資金周轉不靈而接連倒閉,造成上萬會員權益受損;消費者繳了上萬元會費多半未充分運用,也讓民眾對於年費制卻步,大型連鎖健身房形象因此蒙上陰影。   運動蔚為風潮 連鎖健身房谷底翻身   近年來運動風潮漸盛,健身房的需求也跟著增加。根據統計,2013年起,健身房產業的銷售額每年穩健維持兩位數正成長;總家數則從149家到今年5月底的總家數409家,成長近4倍。這顯示健身房的形式已經大幅改變,走向小型化與個人化,坪數也以30至50坪為主流,選點多在交通方便、人口密集,租金負擔得起的地段或區域,因此位於商辦或大樓,甚至是鬧區靜巷內,中小型健身房如雨後春筍般出現。  「運動健身場館已走出谷底!」工研院產業科技國際策略發展所分析師許又仁在報告中指出,過去加州、佳姿等知名連鎖健身房接連倒閉,重創產業發展,如今已事過境遷。他認為,隨著國人運動風氣成熟和保健意識抬頭,運動健身場館擺脫陰霾。  2017年健身中心與健康俱樂部銷售額達到78.7億元的新高峰,首度超越高爾夫球場及練習場,顯然健身產業正處於一片火紅。而根據教育部體育署每年公布的國民運動現況調查顯示,截至2017年底健身場館使用人口約57.6萬人,僅占15歲以上總運動人口的3%,與歐美、亞洲主流國家動輒兩位數,還有極大差距,也顯示國內健身產業依舊處於成長軌道。  東方線上副總監楊少夫根據消費者行銷資料庫指出,5年來調查以健身為主要休閒活動的民眾,男女在13歲至65歲均有顯著成長;連鎖健身房南霸主的健身工廠、柏文董事長陳尚義直言,近年在國際賽事的加持之下,是助長運動風氣盛行的原因之一。 楊少夫進一步解讀,由於國民運動中心、社區健身房和工作室等多元形態健身房蓬勃興盛,讓原本沒有健身習慣的男女老少有更多元的入門選擇,除了增加新客群,不少行業後進者也各出奇招,找到不同市場切入點,像是鍛鍊體格和技巧的拳擊、格鬥或平衡身心靈的瑜伽,甚至引進更多耳目一新的智能科技來吸引消費者,達到經營分眾市場的目的。   消費者變精明 想生存得憑真本事  擁有31萬會員的國內健身房龍頭World Gym世界健身俱樂部台灣區總裁柯約翰說,現在還屹立在市場的大型俱樂部品牌不多,雖然同樣是「吃到飽」的經營形態,但要建立差異化特色,民眾愈來愈清楚自己要什麼,不再只是單純找一個室內固定的運動場所,「健身房其實很考驗接地氣的能耐!」  World Gym近年來就推出FitZone與World Gym Express兩個附屬品牌,前者是導入智慧穿戴科技,搭載穿戴裝置的小班課程,透過新科技讓會員即時了解運動心率狀態,也能創造一同健身的趣味感;後者則是不設有氧教室,鎖定只喜愛練重訓族群,因此月費跟著折半。 至於柏文則是用3年創立3個運動品牌來切入不同消費市場,分別是2015年引進彈跳設備的「肖跳」、2016年打造保齡球新場域的「滾吧」,以及去年針對兒童族群的「S Klub兒童體適能俱樂部」。陳尚義透露,「滾吧」與「S Klub」是從自己本身看到需求,進而衍生出來的產品,至於「肖跳」則是打著國外當前最流行運動項目。  市面上也出現不少有特色的健身房,例如藝人李愛綺丈夫、健身房老將Duke投資的THE KEY健身房,幾乎是全自助化的「無人」健身房,來客必須要下載手機App,才能掃描QR CODE通過門禁,減少人力管理成本,符合商務客和年輕族群需求。  但新店開得多,倒閉也不少,例如一度在社群網站很火紅的「幫你帶小孩」、「韋德伍斯」健身房因財務面經營不善倒閉的慘痛啟示。熱中健身、甚至個人投資健身房的台塑集團管理中心常務委員王文潮觀察,小型健身房多半是教練自行出來開業,對於自己投入的行業很了解,但卻不一定懂財務規畫;畢竟經營除了要抓住趨勢,更重要的還是得「活」下去。  在《財訊》多方採訪下,大致歸納出全球健身房有以下三大經營趨勢:「低門檻」、「社群化」和「客製化」。   趨勢1》收費親民,健身無負擔  首先,是進入低門檻,包括收費與運動方式。目前主流健身房收費每月約1000多元,老客戶續約頂多也是900多元優惠價,但對無暇或尚未養成固定運動頻率的族群,不願意被綁約,因此以課程或點數為主,單次或單項計費的健身工作室,就有其固定客群。  以美國最大健身事業Planet Fitness為例,當初它以堪稱全美最低價格—每月10美元,約當台幣300元的低門檻搶市,果然迅速開出紅盤,迄今已有1500多個據點,且已掛牌上市,今年上半年營收2.61億美元,年增31.8%,獲利4576萬美元,較去年同期成長1.2倍;解析其優勢,目前全美輕量運動者為85%,該公司專注在大眾客層,不對消費者身材品頭論足,會員進入場館不會感到壓力,行銷上更不主打體態結實的帥哥辣妹照,而是放上體態較豐腴的消費者,從價格面與情感面都讓民眾「卸下心防」。 不只是美國吹起低價風,World Gym的子品牌World Gym Express,由於只提供重訓器材,每月收費只要母品牌的半價。另外,主打女性客群、且強調運動時間只要30分鐘的可爾姿Curves,也以輕量、不占據生活太多時間的訴求,傳遞「運動不困難」的觀念,讓年紀稍長的婆婆媽媽也能來此輕鬆運動話家常。   趨勢2》社群化,一群人揮汗不無聊   其次是社群化。一個人運動很無聊,如果有朋友或同好能一起運動,就更有動力。近年在美國快速躥起的Peloton,讓民眾在家裡購買Peloton的智能飛輪,就能參加線上視訊直播教練課程,並透過線上軟體的互動,看到自己的運動成績排行榜,不僅創造成就感,更重要的是同儕相互激勵競爭。  舉辦比賽也是發展社群的途徑。目前全球已有1萬3000家通過官方認證Crossfit健身房,其創辦人格雷格.格拉斯曼過去就是體操運動員與教練,每年夏天會舉辦大型比賽,參賽項目包括抬著自行車進行障礙賽、拖行重卡車輪胎、舉重等包羅萬象,有趣的是,主辦單位不會事先公布最終賽的競賽項目,刻意選擇在比賽的前幾天或幾小時才揭曉,增添比賽趣味,冠軍者還會被力捧為一日偶像,吸引更多健身狂熱者相揪報名參賽,也帶動選手在Crossfit全球各據點(例如台灣品牌Crossfit Loga)購買健身課程。  第三,則是客製化,以國內唯一針對三鐵賽事提供客製化訓練課程的鐵人工廠,以及主打高端客群、日本最大私人健身房RIZAP為代表。2015年來台的RIZAP目前在台北有兩家店,主打金字塔頂層客群,至少兩個月為基準的課程,定價要11萬元台幣,包括由私人教練提供一對一客製化的飲食諮詢及健身計畫,每堂健身課平均算下來要5000、6000元。 店經理溫思晏說,要成為RIZAP的健身顧問門檻極高,除了必須精通中英日語,更要親自飛往日本培訓,通過一系列包括營養學、運動專業培訓和觀念素質的嚴謹考核才能上線;而且RIZAP選址和裝潢極重隱私,採取預約制。特別的是,這裡不收會費,依每個人都有個目標值收費,完全客製化。   趨勢3》客製化 服務滿足不同需求  然而,搭上鎖定特色客群、穿戴科技和社群經營等趨勢,未必就取得生存門票,本刊走訪多家健身房的過程裡,業者均異口同聲地說,根據市場行情,多年來每月固定會費約落於1500元上下,很難再漲價,甚至為鞏固老客戶或活化冷門時段,還必須降價。山不轉路轉,目前擴增財源、永續經營的生存之道有二大方向。  第一,賺周邊生態系商機。例如銷售營養保健品、相關運動衣鞋和配備,提高銷售毛利,例如鐵人工廠原本只專注在運動訓練,為了擴大客群,開起健康概念餐廳、賣周邊設備,甚至引進鐵人三項賽事,都帶進可觀收入;創辦人羅威士說,餐廳一天可賣出200、300份餐點,除了會員,認同健康取向的客人也會來光顧。  而且,鐵人賽事報名費依照項目介於2500元至2萬元台幣間,扣除授權金,今年4600位報名的參賽者,不只是鐵人工廠的會員,貢獻了可觀業外收入,11月底還會前進香港舉辦,相關周邊裝備衣褲銷售業績也會隨著賽期再創一波熱賣。   去年健身產業營收 刷新高,青壯年齡 男女為主力客層。(圖/黃郁修攝) 周邊商機潛力大 私人教練課成小金雞  另一家針對女性客群的Curves,2016年起開始銷售運動衣褲,以及營養補充品,雖然長期會費維持不漲價,但目前有3成會員會固定回購單月1380元的乳清蛋白,帶動一站購足的商機,也成為品牌的主要收入。 第二,額外付費課程。近年來標準化吃到飽的基本月費,已不能滿足所有人需求,客製化的私人教練課程由於較高單價,也成為健身房的一大收入,鐵人工廠私人教練課約2500元,若配合專業運動按摩,一個半小時收費2500元;健身工廠、世界健身的私人教練課單堂也介於1300至1600元之間,比單月會費還高。 只是,兩大生存之道也奠基在品牌經營的信任度上,無論如何,隨著運動風氣日盛,誰能吃得到商機大餅,必須面對更多機遇與挑戰,建立自己的競爭化利基。

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