企業採用地理多角化策略時，一類是將產品在多個國家銷售，既可增加收入，又可降低各國經濟波動對營收的衝擊；另一類是在多個國家製造產品，既可善用各國的資源稟賦，又可降低來自於天然的風險（例如地震和海嘯...

相較於過去世代傾向對單一組織有忠誠度，現在的年輕人則希望在不同的組織工作，體驗職場的差異性和多樣的成長機會。但不論是出生於哪一世代，薪資、福利、升遷、成就感、工作和生活的平衡等，仍是找尋工作時的...

最近參加一家公司的尾牙，開場後就頒「最佳客服獎」，在尾牙頒獎給表現優異的員工不足為奇，但相較於對技術的貢獻或是開拓市場的戰功，這家公司顯然肯定的是員工回應客戶需求的態度和速度。各公司都有表揚優異...

經過嚴謹的篩選程序，公司聘任外部人士擔任總經理。新任總經理面對不熟悉的產業、更廣泛的工作內容及來自員工的質疑，除了自己努力外，董事長或董事會可如何協助他順利接棒呢？ 以麗嬰房交班前的故事為...

當被詢問公司的策略為何時，熟悉波特3種通用策略（即成本領導策略、差異化策略及集中策略）的經理人，可能回答是差異化策略。對同一問題，熟悉Miles和Snow...

在「天下CSR企業公民獎」已連續多年名列前茅的信義房屋，為了使全公司在面對客戶、同事、同業、供應商、社會大眾及環境保護等利害關係人時，行為有依循的標準，訂定信義集團行為守則，例如在員工的行為有5...

採B2B（企業對企業）經營模式的公司，爭取持續下單（或是避免抽單），除了在品質、成本、交期、服務及彈性上改善外，還可採取哪些行動，以展現能替客戶持續創造價值的承諾和能力呢？投入共同研發資源、將製...

2013年宏碁面臨重大虧損，如何開源節流是重要的工作。施振榮回任董事長後，擬定公司的新願景與發展策略，決定一方面穩住原有的PC業務，另一方面積極推動從硬體製造公司轉型成「硬體＋軟體＋服務」的綜合...

在徵才廣告上，特助工作的描述多為：協助策略擬定與相關計畫之推動；協助經營團隊執行公司之決策和各項專案；協助高階主管進行跨部門的溝通和協調。然而，擔任這項工作的外聘人才，經常是「特別無助」，因水土...

在討論年度計畫和預算時，真正的挑戰是在資源有限，挑選和決定計畫的優先順序，這將是一場激烈的討論，因為各單位都會力求表現。 〈延伸閱讀：不孤獨經濟學...

醫療器材是高度規範的產業，上市前須通過法規、查驗登記及監管制度等許可，加上各國的規範不同，國際化的挑戰甚高。台灣的出口，從早期的醫用塑膠產品，已提升到骨材、行動輔具、影像設備及微創手術醫材等產品...

根據2018年年報，家用縫紉機代工大廠伸興工業高階管理團隊（不含董事長）有12人，其中有女性兩位，6位碩士、2位大專工科畢業、3位大專非工科畢業及一位高工畢業，就任現職的年資介於5年和未滿1年之...

多國公司的地理布局，已由多個生產據點擴充至多個研發據點，例如：聯合利華在6個國家設立研發中心，各中心的研發重點不同，其中印度負責開發以茶葉為原料的皮膚保養品和淨化水方面的技術。大型的台商也採取此...

政府2014年核定的「產業升級轉型行動方案」，列出4項重點：推高值化產品，提升產品品級及價值；補足關鍵材料、零組件及設備缺口，建構完整產業供應鏈體系；擴大工程系統解決方案（硬體與軟體整合）能力；...

針對中國與美國之間的衝突，有一家知名會計師事務所建議，台商可採取分散製造布局、擴大市場範疇、提升技術層級或提高附加價值等策略，以化危機為轉機。...

在競爭的市場中，企業要持續爭取目標客戶的眷顧，以回答「我們現在在哪裡？我們該往哪裡走？我們如何達成未來目標？」的策略規畫，就是1個協助企業生存和成長的工具。 然而，年度策略規畫的成果卻常受...

討論先行者優勢，常以晶圓代工的台積電和線上拍賣的eBay為例，但不認為先行者具優勢者，也可舉網路搜尋引擎的谷歌和網路書店的亞馬遜反證。常提及的彎道超車、後發制人（fast-second）、跳躍（...

一位上市公司總經理和我談他的工作，我感受出他的忙碌程度。他1年出國至少6次，主要是參展、拜訪重要客戶和潛在合作夥伴及巡視子公司，這大概花他工作時間的15%。在國內的工作時間中，5%花在和外部利害...

公司有數個事業部時，各事業部有資源和能力，公司也有資源和能力，但核心能耐（core...

1998年9月克萊斯勒和戴姆勒—賓士換股，成立了戴姆勒—克萊斯勒公司。過去的合併案多為大吃小，少見是兩家都賺錢且規模相當的公司合併。但新公司的運作並不順利，在賠錢多年後，2007年5月戴姆勒—克...

以營業額或員工人數來衡量公司的規模，一個常見的問題是：公司有最適規模嗎？或是公司規模的極限為何？一個理論的答案是，當規模擴大後，所增加的邊際管理成本（A）和所增加的邊際效益（B）相同時，即達最佳...

台積電將創新視為成長的泉源，追求的是策略、行銷、管理、技術及製造等全方面的創新，認為創新不僅僅是有新的想法，還需要執行力做出改變。中信金控意圖在客戶心中建立專業的形象，認為在專業上駕輕就熟只是基...

日默瓦（Rimowa）行李箱於2003年由代理商甲公司引入台灣，每年業績都有3~5成的成長，業績高峰時一年賣出超過50000個行李箱，台灣的業績名列全球前5名。2018年原廠全面停止受理甲公司的...

競爭永遠存在，而且愈來愈激烈。1986年台灣的百大企業，2016年只有30家仍名列百大；在媒體上前年報導的寵兒（不論是在創新、品質或服務等方面），今年可能已落居人後。 當獲得肯定時，可以推...

將工作分成規畫和執行，在公司中的職位愈高，花在規畫的時間愈多，而職位愈低，花在執行的時間愈多。因此，高階主管花較多的時間考慮公司的未來。專業經理人和創業家都是看未來，但關注的內容可能不同。 ...