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告別奇摩微笑娃娃頭,全新個人化 Yahoo 首頁登場

2015-03-13
作者: Inside網路趨勢觀察

新的 Yahoo 奇摩 logo 不僅拿掉原本奇摩的「娃娃頭」(就是那個黃色笑臉),「奇摩」二字的風格也更接近「Yahoo」的風格。不過似乎這次的改版還不夠「徹底」,因為其實有些頻道的 logo 似乎沒有更換完全,首頁、新聞、氣象與購物中心都換上了全新的「Yahoo 奇摩」,但使用頻率同樣很高的信箱、股市與購物中心等似乎都還見得到舊 logo 的身影。

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▲ Yahoo 奇摩傳播媒體事業群副總經理邱瀅憓(右)、Yahoo 奇摩媒體產品總監楊千慧

將瀏覽器首頁設成 Yahoo 奇摩的朋友,應該會發現今天它似乎變得不一樣了。今天台灣 Yahoo 奇摩奇摩宣布,運用巨量數據,洞悉網友生活軌跡,進行近 8 年來最大規模改版,並結合原有的豐富內容優勢,打造全新個人化首頁,致力成為網友每日不可或缺的生活入口。

從一個首頁大家看,到全新個人化首頁

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▲ 新版 Yahoo 奇摩首頁
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▲ 舊版 Yahoo 奇摩首頁

以往除了早已透過精準行銷等技術植入的廣告版位之外,你我他所有人看到的 Yahoo 奇摩首頁資訊大多都是一模一樣的,我們閱讀相同的新聞標題,看到相同的推薦商品。不過這次的改版在頁面下方增加「資訊流」的版位,將舊版首頁原有的「熱門」、「上班族」、「新奇」、「吃喝玩樂」、「流行」與「購物」以「資訊流」的方式,源源不絕地提供使用者各式內容——類似 Facebook 透過追蹤興趣與愛好,分析上億種網路使用行為,以演算法推播個別使用者可能喜愛、近乎無止盡的內容區塊。比如使用者 A 經常點擊時尚與科技相關的新聞而使用者 B 則特別喜歡寵物或財經主題,兩個人所看到的資訊流就會相當不同。

但是點進首頁上方處最明顯的仍是由編輯以「工人智慧」精選的新聞選輯,共分「焦點」、「運動」、「娛樂」、「FUN(趣味)」、「生活」以及「看片」六種類型,每個小時輪播不同的重要新聞,並且增加懶人包、圖表、互動測驗等形式,讓網友輕鬆完食今日最重要的天下事。

這次的改版,除了著重個人化體驗的資訊流之外,影音元素也是值得注意的焦點,近年線上影音服務百花齊放,身為網路巨頭的 Yahoo 奇摩自不會置身事外。事實上,在還未大改版之前,Yahoo 奇摩首頁不但在左方側邊欄以顯眼紅字標示「影音」,還在左方側邊欄上方,logo 下方加入了「Yahoo 影音區塊」。而這次改版,還在中央區塊加入了「看片」的分頁。

Yahoo 奇摩傳播媒體事業群副總經理邱瀅憓表示,焦點新聞區與資訊流相輔相成,既能讓讀者真正接收到自己最感興趣的內容,同時也能避免讀者偏食。在影音方面,除了原有的 Yahoo 奇摩自製與外部媒體的短片,今年他們也開始與 LiTV 合作,提供長片觀賞,不過使用者必須另以手機號碼註冊。

另外一個比較細節的變化是,使用者能夠直接在首頁上預覽收信夾內容與氣象,以及使用字典工具,另外也會開闢部落客與素人曝光的版面。此外,Yahoo 奇摩電子商務至今孕育出 5,000 多家年收破百萬的商家1,未來也會透過首頁推薦,整合商品購物資訊,讓網友更容易失心瘋。

台美使用者大不同

承襲 CEO Marissa Mayer 以數據定生死的策略,邱瀅憓說,為了這次改版,他們在 4 個月內推出 10 個版本的測試,本來希望朝著美國的方向前進,包括焦點新聞區都以大數據與演算法推送。但是受測的網友「非常不能適應」,尤其是 40 歲以上的使用者,沒了選項頁籤,而且全部自動化,彷彿就不知所措了,點擊率立刻狂掉。因此他們採取折衷「人工智慧」與「工人智慧」兼具的方式,滿足不同網友的喜好。

此外,邱瀅憓也說,台灣人的資訊焦慮特別嚴重,總是怕自己錯過訊息。於是 Yahoo 奇摩給出幾乎無窮盡的內容,以前光憑編輯手動調整,一天至多在首頁出現 200 多則上下的資訊,但是靠著機器學習,從 500 多個合作內容夥伴中天天推送 4,000 多則新聞,讓使用者看個過癮。在資訊流中,讀者還會看到穿插其中的原生廣告,亦即標記「sponsored」的內容,伴隨著資訊流的捲動,每四則訊息就會穿插一則廣告。不過原本的多媒體廣告版位依然存在,邱瀅憓解釋,需要留下印象與大量曝光的廣告主可以選擇後者,而原生廣告則是期待讀者真正有所行動(點擊並消費),端視其目的。

因此最終,台灣 Yahoo 奇摩也以數據說服美國總部,讓全球 Yahoo 家族最後一個改版的我們,有著與其他國家完全不同的首頁。

首頁改版,禍福難料

各大網站每次的大改版,都是對現有狀態的一次衝擊。雖說現今技術帶來的數據可提供團隊大量關於使用者偏好的資訊,但仍不乏失敗的案例。2013 年,Facebook 曾經發表過一次首頁改版,宣稱「雜亂不見了」,可惜效果似乎不佳,一年後即以另一個版本取代

奇摩娃娃頭,再見。

新的 Yahoo 奇摩 logo 不僅拿掉原本奇摩的「娃娃頭」(就是那個黃色笑臉),「奇摩」二字的風格也更接近「Yahoo」的風格。不過似乎這次的改版還不夠「徹底」,因為其實有些頻道的 logo 似乎沒有更換完全,首頁、新聞、氣象與購物中心都換上了全新的「Yahoo 奇摩」,但使用頻率同樣很高的信箱、股市與購物中心等似乎都還見得到舊 logo 的身影。

螢幕快照 2015-03-10 下午3.27.17

但無論如何,這次的改版,存在超過 18 年、台灣使用者熟悉的娃娃頭終要伴隨舊首頁下台一鞠躬,至於將在今日下午完成換新的 Yahoo 首頁表現如何,就讓未來幾個月的數據說話吧。我們也歡迎各位讀者留言討論,與大家分享您對 Yahoo 奇摩新首頁的看法。

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