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智慧城市》2021智慧城市關鍵報告 通訊醫療開放 建立新里程碑

2021-09-15
作者: 財訊新聞中心

▲調研機構預期這四大遠距產業在未來5年會有高達80%的成長。(圖/財訊製圖)

對台灣的大多數民眾來說,可能原來以為在新冠肺炎病毒肆虐下的2020年,已經是翻天覆地的一年。沒想到進入2021年,台灣反而經歷更嚴峻的疫情考驗,也迫使我們進入一場前所未有的社會實驗。這段時間,我們被迫待在家中:線上學習、視訊診療、在家工作,依賴電商與外送確保三餐無虞。調研機構預期這四大遠距產業在未來5年會有高達80%的成長。

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根據《財訊》進行的「智慧城市關鍵報告」發現,台灣民眾在疫情期間,高度仰賴網路購物,比率達7成5,首度超越過去習慣的超市或傳統市場,外送更躍升到4成。

「智慧城市關鍵報告」是《財訊》持續追踨報導的年度大題目,今年已經進入第7年。根據《財訊》調查發現,從政府到民間,「數位轉型」都動起來了,展現了不同往年的積極性。從線上學習、非現金支付、遠距醫療與數位身分辨識,檢視各項智慧作為,無論政府或民間更有長足的進展。

過去一年間,已布建4年的線上教育平台酷課雲,在雙北開始停課一週內,湧入3000萬人次;台北市的公共規費智慧上線繳費平台收繳費用快速成長;中央健保署開放視訊診療後,診療人次陡增數十倍。這些都凸顯出,人們正被迫改變既有的行為習慣,進入新的防疫生活模式。

進入疫後新常態的生活,數位身分證成更是個人化服務的身分證。上架剛剛屆滿一年的台北通,從今年初到9月7日,下載量從40多萬人次大幅躍升到121萬6000人次,儼然成為疫情期間台北市民生活的日常。

疫後新常態,最關鍵的在於,減少接觸的防疫新生活。多元場景的無現金支付,就成為台北市推動零接觸經濟的重點工作;至於在高雄,高雄市交通局局長張淑娟回想起,2018年前往哥本哈根參加國際會議時,對於當地公車QR碼支付留下深刻印象。

在遠距醫療方面,根據健保署最新的統計數據,自5月15日開放視訊診療到8月底,視訊診療從開放前的特例應用的2330人次,驟增到16萬9044人次,幅度達72倍之多。其中以這波疫情最嚴重的台北市、新北市與彰化縣數量最高。

疫情期間能夠迅速導入視訊診療,多年來健保雲端病歷與虛擬健保卡實驗計畫的制度性的推動,是重要的基礎;醫院或診所醫生只要掃瞄虛擬健保卡的QR碼,就能讀取病患的雲端病歷、用藥與檢查數據,短期間內,全台灣就有一千多家醫療院所試辦,擴大了這波視訊診療開放的規模。…(更多精彩內容,詳見《財訊》雙週刊第642期)

更多2021年智慧城市關鍵報告就在9/24(五)下午2:00「智慧城市新經濟力線上論壇」,線上報名:https://bit.ly/38Izwg5

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