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蔡鴻青:法國萊雅百年共治繁華

2021-03-31
作者: 蔡鴻青

▲(圖/取自台灣巴黎萊雅官網)

法國萊雅(L'Oréal,泛歐交易所上市代號:OR)是全球美妝業龍頭,成立112年,市值2127億美元,其家族與專業經理人的「共治模式」值得作為家族企業典範。

萊雅始於1907年創辦人尤金.舒萊爾研製出世上第一款無毒染髮劑「歐萊雅」(源於希臘語OPEA,美麗)。兩年後,在巴黎塞納河畔成立「法國無害染髮劑公司」,為萊雅前身。

舒萊爾有一獨生女莉莉安.貝當古,從小就在基層歷練,但舒萊爾意識到莉莉安並非經營能手,1957年,舒萊爾去世,莉莉安為唯一遺產繼承人,經營權卻交給經理人;萊雅歷經大風大浪——差點被國有化、與雀巢的愛恨情仇、莉莉安與女兒爭奪家產,但企業仍在歷任CEO手上發展。

股權規畫上,家族33.3%為最大股東,但在14席的董事會席次中僅占3席,分別是第3代朗索瓦絲和第4代的兩個兒子,尊重公司經營層,但在重大轉折時,如雀巢宣布要對萊雅收購時,經營團隊則力挺家族。大股東與CEO攜手把公司做大做強,讓企業進入正向循環,30年來萊雅市值翻了38倍,年複合成長率14%。

反觀台灣企業面臨內部接班及外部轉型,三角問題未解;1、創業家歎息找不到接班人,因為投射自己在接班人條件上。2、想維持家族絕對51%控股,放棄很多策略性機會。3、一定要傳給血親,不管能力適當否,交棒後還在幕後指揮,把經理人當傀儡。

家族後代沒興趣接班或能力不足,不應勉強;潛力接班人在儒家思想下被壓抑,或缺乏長期的系統性培訓輪調及外部磨練,仍無法堪大任。老臣心態偏安,在家族代際之間當牆頭草。專業經理人只有功能性專業,沒有宏觀性。

萊雅創辦人大可傳給不適任的女兒,維持絕對控股51%,只能成為一家家族經營的小店,但他選擇放手給專業經理人,成就現今萊雅。企業如何追求百年永續,就在掌門人一念之間。

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