政經時事 > 焦點新聞

民眾版調查》科技監控防疫 逾8成民眾支持

2020-08-20
作者: 孫蓉萍

▲彰化縣衛生局挪用居服員App,管控近期商務人士入境後的足跡。(圖/潘重安攝)

防疫無疑是今年最重要的課題,也是考驗各縣市政府智慧解決方案的最佳機會,那麼民眾對自己父母官在防疫方面的表現滿意嗎?

《財訊》雙週刊一年一度舉辦智慧城市問卷調查,今年特別增加詢問:「您認為推動智慧防疫施政成效最好的前3名縣市」,結果前3名分別是台北市、新北市和桃園市。(延伸閱讀:2020智慧城市關鍵報告》「科技防疫」夯!3大關鍵科技 看見台灣防疫成效

新北超前部署  民眾很有感 

此外,今年也特別請民眾為自己居住城市的縣市長,在推動智慧防疫的施政成效評分,結果由新北市、屏東縣和連江縣3縣市並列第1,第2名則是以1分之差緊追在後的是桃園市,第3名則是嘉義縣,與桃園市也僅有1分之差。(延伸閱讀:高峰對談》陳時中×華碩吳漢章:加速醫療數位轉型 台廠接軌國際新商機

值得注意的是,受到疫情的影響,今年的調查中特別詢問民眾,是否支持「縣市政府使用智慧化科技工具(例如手機),執行對居家檢疫隔離者的管制監控措施」,結果絕大多數縣市的支持度都在8、9成以上,新竹市甚至達到百分之百。這顯示在非常時期,多數人贊成善用科技來有效阻止疫情擴散。

在智慧安控項目中,這次也增加詢問:對於「縣市政府使用智慧化科技工具傳遞防疫資訊(例如透過手機傳送國家級警報、簡訊),降低民眾恐慌」,是否有需求、又是否使用?結果發現,防疫資訊傳遞的使用率達到51%,需求率則達到73%,資訊迅速透明,是防疫成功的關鍵因素。(延伸閱讀:政府版調查》疫情未解 各縣市廣泛應用非接觸科技

除了防疫議題之外,與民眾生活息息相關的智慧交通領域,今年調查發現,自行車全國共享租用的使用率達到21%,和需求率27%的差距已經逐漸拉近。(延伸閱讀:問題追蹤》智慧科技人性化 三大痛點逐年緩解

在交通方面,調查內容也新增機車和汽車共享租用的問題。結果顯示,機車和汽車共享租用的需求在20%左右,但使用率只有3%。共享服務主要涵蓋範圍的6都內,台中市和桃園市的需求率都比使用率高出20個百分點,業者在當中有很大的發揮空間。

關於智慧健康,隨科技的進化,健康自我管理的使用率由前一年的14%提高到21%;但遠距醫療照護和長期居家照護的使用和需求落差仍大。今年發生疫情後,需求勢必進一步升高,只是未來的成長幅度,恐怕還要視法規而定。(延伸閱讀:第三屆得主揭曉》智慧城市卓越貢獻獎 8人獲殊榮

TOP