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智慧城市》台灣成功防疫的啟示:政府檢視法規的時刻到了

2020-08-05
作者: 陳曉開

▲醫策會執行長王拔群認為,COVID-19疫情絕對是智慧科技應用導入醫療現場的絕佳觸發點。(圖/彭世杰攝)

就在全球面臨COVID-19疫情衝擊的嚴峻挑戰下,從最源頭的體溫監測、病毒篩檢、疫情監測調查、疫情預警到防護網建立、疫情Chatbot聊天機器人的宣導到遠距醫護、居家隔離/檢疫的監測與非接觸醫療流程的創新,台灣智慧醫療科技的應用,締造令人驚豔的防疫成績。

智慧醫療將導入醫療現場

本刊專訪衛生福利部旗下醫院評鑑暨醫療品質策進會執行長王拔群,他認為,經過這場創新實驗,台灣產、官、學都應積極面對,掌握將智慧醫療科技導入醫療現場的絕佳契機。

王拔群指出,這次疫情絕對是智慧科技應用導入醫療現場的絕佳觸發點。這段時間國內大型醫院充分地在醫療現場,利用當前最夯的Line通訊軟體、智慧型手環作為與病患溝通及監測生理關鍵數據的工具,建立非接觸醫療的模式;許多縣市更整合旗下醫療院所採取遠距醫療的作法,就是一場前所未有地的創新實驗。

尤其,在這個關鍵時刻,王拔群建議,政府應該要試著了解這些創新對醫療現場的效益。舉例來說,這幾年全世界都覺得人工智慧(AI)會是醫療產業的game changer,所以,美國食品藥物管理局(FDA)就在今年中有條件地允許AI在診療上扮演輔助的角色;也就是說,容許創新的可能,而不是一再採取防禦的態度。「已在市面上流行多年的穿戴型裝置的簡單生理數據運算也有少數的量測功能被認證,雖然這還無法讓它們走入醫療現場,但總是一個開始。」

再以遠距醫療應用為例,王拔群指出,過去國內應用場景以離島與偏遠地區為主,其他則要求是「面對面診療行為」的辦法,有其歷史的背景;但這次疫情迅速蔓延,高度的傳染性,使得醫護所面對的感染控制挑戰更趨嚴峻,非典型的遠距醫療或是非接觸醫療,早就應運而生。(延伸閱讀:武漢肺炎恐流感化 台灣科技力,打造智慧防疫三部曲

「可見許多醫療院所在智慧科技的輔助下,已經有高度的能量採用這樣的診療模式,也行得通,這或許是主管機關可以重新檢視法規規範的時刻了!」王拔群說。

面對有愈來愈多的資通訊產業,將智慧醫療科技導入醫療現場,王拔群則強調,目前的智慧科技導入醫療現場都應該是以醫院資訊系統(Hospital Information System,HIS)為基底的務實創新,最後的目標則在於逐步提升醫療品質。

過去20年間,台灣的醫療院所全面性地建立醫院資訊基礎設施,正是用資訊化框住關鍵性的醫療服務標準化流程(SOP),讓每個流程與服務觸點都能達到要求的品質。王拔群指出,由於醫院內的流程有高度複雜性,大都是由醫院的資訊部門親力為之,「台灣中大型的醫療院所在醫療管理資訊的建置與升級上,已經累積了相當強大的能量。」

醫療與科技界應多多對話

王拔群認為,資通訊業要在醫療現場導入智慧科技的應用,都必須以這個管理資訊/流程為基礎,且由於每家院所都有其特殊性,客製化就很重要。但這與台灣資通訊廠商以製造及代工大宗硬體產品的經營邏輯並不相同,所以,資通訊廠商在跨醫療領域時,一定要深入醫療現場盤點需求、對既有流程、安全規範、病患隱私保障都要能整合並遵守,才能真正成為醫療市場的贏家。

事實上,每年由台北市電腦公會與醫策會共同舉辦的「智慧醫院院長大會」,正是醫療界與有意進軍智慧醫療產業的資通訊科技業、衛生福利部的一次盛會。

王拔群說,從2年多前的30多位醫院高層參與的規模,到今年大幅增長到80多位,顯示大家對智慧應用服務導入醫療現場的發展趨勢相當肯定,更是醫界、資通訊業界與衛福部導入智慧醫療應用對話的場域。

以今年為例,醫界就對衛福部是否能放寬遠距醫療使用的限制提出討論,資訊業界則希望能有在國內擴大醫療現場場域試煉的機會,作為未來輸出國際的準備,都是很好的交流。未來還會持續在大會中,帶動更多醫療界與資通訊業界更多的對話。(延伸閱讀:最完整健保資料庫、最頂尖科技和醫療》台灣AI醫療進程 卡在法規緊箍咒

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