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于卓民

政治大學企業管理學系特聘教授 美國密西根大學企管博士,具擔任多家公司獨立董事經驗

于卓民:如何管理海外子公司?

2020-03-04
作者: 于卓民

▲神通集團董事長苗豐強。(圖/陳俊松攝)

凌華科技於1995年成立,1999年在美國設立子公司。隨著業務的拓展,2002年在美國成立研發中心,並於2008年併購美國Ampro,結合兩公司的通路拓展市場。此種在地主國逐漸拓展業務的方式,也在其他地區展現,例如:2005年設立歐洲辦事處,2010年成立歐洲子公司;2006年設立韓國辦事處,2019年設立韓國子公司。像凌華般在數個國家擁有子公司的企業,除了須決定何時在某國成立子公司外,也須決定如何管控子公司。(延伸閱讀:于卓民:管理能力決定公司規模

子公司在地主國的成長歷程也是漸進的。剛成立時,組織較為單純,除總經理為外派外,其他的員工多是當地人,主要的功能是業務和行銷;業務逐漸成長,營運成果由虧轉盈,除員工人數增加外,所負責的功能也擴大至售後服務和維修、倉儲及各地據點的管理;隨著地主國重要性的增加,功能更擴大至研發或組裝,也採取合資或併購以快速成長,使得組織規模更為擴大。在子公司成長的歷程中,可能面臨經營上的瓶頸,此時母公司就得提供更多的指引和協助。

根據上述,國外子公司可以3個標準分類:剛成立或已成立一段時間;經營上軌道或遇到瓶頸;負責的功能多或少。由於管控有成本,母公司應依子公司所處情境的不同,就管控項目、頻率及授權程度採取差異的管理方式。

對於子公司的管控,聯華神通集團的苗豐強董事長在派遣海外子公司主管時,常會提醒BEPAID(即訂貨和出貨、費用、利潤、應收帳款、庫存及負債)的概念。僅以BEPAID而言,處於不同情境的子公司所應重視的項目就不同,例如:剛成立的子公司目標是衝刺業績,應給予較高的自主權,此時母公司重視訂貨和出貨,但成立3年後就該重視利潤;母公司對已獲利的子公司會給予較高的自主權,但對虧損的較重視支出管控。(延伸閱讀:神達兩隻小金雞就值300億元

整體而言,愈成熟的子公司,母公司投入的資源愈多,管控也愈嚴謹和全面。隨著子公司規模擴大和重要性增加,母公司對其活動的內容和資訊的及時性愈重視,此時母公司會力求依序導入母公司系統,或使雙方資訊系統一致化。

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