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券商經紀業務火藥味濃 拚價格也拚速度

2019-10-29
作者: 涂憶君

▲(圖/資料室)

低手續費時代,證券商搶客頻出招!繼多家券商祭出今日開戶、明日下單的服務後,永豐金證券打出從線上開戶到下單最快只需要1個小時的紀錄,在經紀業務大打價格戰的同時,又開啟了速度戰的新戰場。(延伸閱讀:永豐餘股臨會》轉型投控轉投資有成 4家小金雞排隊等上市

以往,投資人為了開戶,必須親自到「號子」填寫申請書,現在雖然進化成「專員到指定地點開戶」,填寫資料完成後仍必須耗費數個工作日,投資人才能開始下單。

不過,隨著線上開戶盛行,元大、富邦、凱基、群益、玉山等幾乎所有券商都加入了戰局,開戶完後「隔天」就能下單;如今又有永豐金證跳出來高呼運用AI大數據優化流程,在一切流程配合得當下,從開戶到交易最快1個小時就能完成。(延伸閱讀:林坤正:台灣將淪為外國人的AI次殖民地

不過,此消息也讓永豐金證的開戶詢問度大增,據了解,投資人想要用1個小時完成審核下單,近期恐怕出現了難度,但也變向反應了在券商大打手續費價格戰的同時,能不能滿足投資人「想買立刻就能買」的需求,也是一大考量重點。(延伸閱讀:金融鯰魚來了!純網銀翻轉金融風貌

大型券商高層表示,其實愈來愈多券商可做到1個小時開戶完成,但必須嚴加審查的KYC(Know Your Custome)流程仍不會偏廢,做到有速度也有信任度,才有機會黏住更多客戶。

 

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