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于卓民

政治大學企業管理學系特聘教授 美國密西根大學企管博士,具擔任多家公司獨立董事經驗

于卓民:擴充國際研發據點的重要性

2019-08-21
作者: 于卓民

▲(圖/資料室)

多國公司的地理布局,已由多個生產據點擴充至多個研發據點,例如:聯合利華在6個國家設立研發中心,各中心的研發重點不同,其中印度負責開發以茶葉為原料的皮膚保養品和淨化水方面的技術。大型的台商也採取此作法,建大輪胎在美國、大陸、歐洲及台灣設立研發中心,開發適用於各地的輪胎規格與新產品;巨大機械先在台灣進行新車種、新材料等基礎生產和核心技術的研發,然後再依區域需求及專長開發新車款,如台灣研發碳纖維車、歐洲負責競賽車和長途旅行車、美國開發登山車,以及大陸開發電動自行車。

在數個國家設立研發中心,最主要的是善用地主國的研發資源,次要的是滿足客戶的需求,其他還包括支持公司的工廠、加快對市場的反應速度、監視主要競爭者行動或運用地主國的投資誘因等,因此在選擇地點時,經常考慮與下列所在地的接近程度:大學或研究機構、研發人才供應來源、研發的夥伴、主要客戶、公司的工廠、主要競爭者。

過去多國公司傾向於只在母國從事研發,然後將技術移轉至國外,或是將最終產品銷往各國。隨著國際業務的發展,多國公司已發展出另外4種國際分工模式:母公司主導研發,各國的研發中心配合;當地研發以服務全球市場;當地研發以服務多國公司之內部市場(多為零組件);當地研發以服務當地市場。多國公司最近的經驗顯示,在開發中國家所發展出的優質平價產品,本是為地主國消費者而設計,後來發現可銷至其他開發中國家,甚至已開發國家。國際分工模式也隱含對研發活動的分權程度,前述第1種最集權,第5種最分權。

研發是創新和競爭力的主要來源,因此對研發活動國際化要謹慎處理。在策略的指引下,此時公司有8項重要決策:1、哪些工作可移出去?2、哪些國家適合負責哪些工作?3、研發資源該如何在各中心間配置?4、如何克服文化、距離及時區的障礙?5、如何建立各中心間的溝通管道?6、各中心的自主權為何?7、如何協調和整合各中心的活動?8、中心主管由誰擔任和中心的人力資源管理制度為何?

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