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于卓民

政治大學企業管理學系特聘教授 美國密西根大學企管博士,具擔任多家公司獨立董事經驗

于卓民:企業升級與轉型的再造契機

2019-08-07
作者: 于卓民

▲(圖/Pixabay)

政府2014年核定的「產業升級轉型行動方案」,列出4項重點:推高值化產品,提升產品品級及價值;補足關鍵材料、零組件及設備缺口,建構完整產業供應鏈體系;擴大工程系統解決方案(硬體與軟體整合)能力;加速發展替代電子業的主流新興產業。

為提供企業升級轉型服務,當年經濟部也整合多家財團法人、學校及產業公協會的能量,成立「產業升級轉型服務團」。於2016年時,國發基金更以1000億元設立「產業創新轉型基金」,採投資方式參與企業創新轉型的投資計畫。企業升級與轉型動機的強弱以及後續行動,影響這些措施的成效。

企業無論是追求生存、成長或利潤,都須面對顧客需求的改變和競爭的壓力,競爭力是勝出的關鍵,無論升級或轉型,都是為了提升目前或未來的競爭力。

有些企業會沉迷過去成功的經驗,輕忽外在環境的變化或對變化的詮釋錯誤,因此不願改變或是錯過變革的契機,最後付出沉重的代價。有些企業推動升級與轉型時,由於慣性、對個人利益的衝擊或是改變劇烈,引起員工抗拒而導致變革失敗。

業界有很多升級與轉型的成功案例,例如:以製造塑膠地磚代工起家的美喆國際,幾年前開始自創品牌、布建通路和設置倉庫,就是預見代工利潤的遞減和塑膠地磚市場的興起,雖然投資影響目前的盈餘,但著眼的是未來的回報;製造和銷售LED顯示螢幕驅動IC的聚積,2016年決定放棄競爭激烈的中低階產品市場,轉攻高階產品市場,目前市占率雖由65%降至35%,但毛利已升至3成。美喆國際是轉型,而聚積是升級。

企業升級與轉型的動機,有時是被動(如面臨重大威脅、競爭力弱、對營運成果不滿意或原核心事業成長動力趨緩),有時是主動(如新技術、新機會出現或企業領導人的認知)。

企業領導人的認知是最重要的,因為他們與環境的接觸最多,最有機會去感受到機會和威脅,當他們思維改變、有升級或轉型的決心,才能促成新策略成功所需的資源配置和員工行為的改變。

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