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不是只有拉麵、壽司!日本老牌元氣集團來台 要用26年長照經驗搶「銀髮財」

2019-07-31
作者: 勵心如

▲(圖/今周刊)

從台南高鐵站開車約20分鐘後,隨即抵達仁德區,一家外頭印上「清爽逸風」的品牌、約70坪大小的日間照護中心,今年5月開始營運。

這裡是日本長照集團「元氣集團」的台灣版圖起點,雖然元氣集團在台規模還小,但在距離約2000公里、高齡化比率世界排名第1的日本,元氣集團布局長照領域已達26年,是日本最老牌的長照集團之一。

專注長照領域 延伸至醫院、學校

2015年,元氣集團在台成立「台灣善合」,除了今年5月營運的日照設施外,加上去年底開始的居家照護服務,現已服務50多個家庭。今年3月,元氣集團還宣布,旗下善友控股預計在2021年於台灣IPO(首次公開發行)。

最早元氣集團的創辦人神成裕創立的是臨床檢驗公司,1993年為了回饋地方,決定在公司起源地日本埼玉縣打造集團的第一家長照機構,這時間,比日本長照保險上路還早7年。當時,目的是做公益、而非做生意,沒想到照護需求遠超過預期,「50個床位,很快就全滿。」89年就加入元氣集團的善友控股董事新井祥典說。

無心插柳柳成蔭,現在元氣集團在日本有80多家長照機構,共4000多個床位;6個醫療法人,共1000多個醫院床數,其中一個是美容整形外科和牙醫;以及6個教育事業的學校法人,地域也從埼玉縣跨到東京、靜岡、京都等其他區域,「連鎖的量較大、強調對人的溫暖,本質上做得不錯。」熟悉日本長照產業,在台灣興建銀髮安養共生宅的合勤建設總經理李柏憲評論。他觀察,元氣有自己的醫療體系,需要醫護介入比較高的中重症部分是其強項。

「集團(包括醫院、學校)7000多名員工,其中5000多名是有證照的照護員;連同兼職人員有300多位護理師。」新井祥典說。他強調,元氣集團除了專注在長照領域之外,也有特別的核心理念,就是希望提供的服務能讓使用者像回到家裡一樣溫暖。

2009年開始,每年元氣集團都會出版一本小冊子,蒐集員工與長者、家屬互動的故事,或分享長者寫的感謝函,放在集團設施內供人閱覽。去年是蒐集故事成冊的第10年,集團把這10年的冊子出版成一本書,名為「幸福的手紙」,在日本書店販售,「希望大家看到後,對長者更有同理心。」新井祥典說。

併購日本同業 進軍海外穩健擴張

「台灣長照市場這2、3年開始受重視,高齡化比率也超過14%,但是長照領域還沒出現領頭羊。」台灣善合總經理葉晉良說,日本比台灣更早進入高齡化社會,但台灣人口老化速度將加快,位居亞洲前列。

根據善友從政府公開數據等管道整理的資料顯示,截至去年,台灣長照需求人數約43.5萬人,但目前各長照總床位僅11.6萬床,供給遠小於需求。

也正因為如此,善友打算藉由在台上市、建立知名度,吸引照護相關人才,布局台灣長照市場,未來還要進一步將台灣作為進軍中國、東南亞的據點。

葉晉良說,16年2月,台南地震災情嚴重,元氣集團也捐款給台南市社會局,神成裕因此到台南走了幾趟,覺得台南是對日方很友善的城市,是在台灣拓展的合適起點。未來也將在台南設立辦公室,由此往外拓點,預計3至5年會增加至10幾個據點,並持續在台灣招募照護人才。

元氣集團最早以非營利組織來經營長照業務,有鑑於海外長照需求成長,公司法人在經營上比社團法人更靈活。02年開始,陸續成立關東善友、陸奧善友等公司;12年成立「善友控股」作為旗下6間公司的控股公司,也是準備在台掛牌的主體,未來台灣善合也會整合到善友控股旗下。

現在元氣集團業務部分由社團法人營運,目前公司法人善友控股營運的長照設施在日本有38所,按日本18年4月至19年3月會計年度計算,年營收為50.33億日圓,獲利為9300萬日圓;用台灣會計年度計算,19年善友控股營收預計達67億日圓,相當於約19億元台幣。

隨著近年元氣集團在日本收購較小型長照機構、營收也穩健成長。按公司推估,到了21年,營收可達97億日圓,約28億元台幣。

善友的主辦券商、中國信託綜合證券投資銀行業務部部長曾珮琪說,善友在日本發展長照20多年,不僅在專業人才訓練有豐富經驗,針對重症高齡者、健康高齡者,在設施、人員上也區分為2種不同照護體系,這樣的系統和經驗,都是長照體系才剛起步的台灣,可以學習效仿的地方。

但是長照等設施的收費,政府都有明確的天花板規定,葉晉良說,合理待遇才能聘請到優秀人才,但台灣每人每月照護收費天花板比日本低,且不像日本有長照保險支援業者。因此,如何符合台灣現行法規對收費的限制,並持續提升服務品質,將是未來的一大挑戰。

日本長照集團、連鎖壽司店 為何獨鍾來台掛牌上市?

善友控股預計2021年在台掛牌,今年6月底,日本迴轉壽司企業台灣子公司「亞洲藏壽司」也登錄興櫃。為什麼台灣資本市場會受到這些日本企業青睞?

「專精於免疫疾病新藥研發的日本生技企業瑞格國際生技,也打算來台掛牌。」中國信託綜合證券投資銀行業務部部長曾珮琪說。對這些日企來說,在台掛牌除了有助於經營台灣市場之外,也是希望吸引台灣優秀人才,為未來進軍中國、東南亞市場做準備。

與日本、香港、新加坡等其他亞洲股市相比,在台灣掛牌成本較低,且在台股的能見度,也比以大型企業為主的日本股市來得高;加上近年證交所、櫃買中心積極在海外舉辦招商說明會,不少日企開始觀望台灣資本市場。台灣善合總經理葉晉良就說,「考量語言、距離,未來從台灣進軍中國、東南亞,比在日本更容易,因此選擇在台掛牌。」

亞洲藏壽司主辦券商元大證券一名主管說,在台灣掛牌成本更低,「同樣金額,在香港是港幣、在中國是人民幣。」且近年消費性連鎖通路股的本益比不錯,為了提升在台知名度,不同於其他外企以海外企業為掛牌主體,藏壽司母公司「Kura Corporation」已在東京證交所掛牌,以台灣子公司「亞洲藏壽司」在台掛牌,是要深耕台灣市場。

除去被併購而下櫃的日本中古車電商企業「F*AS」,現在台股上市櫃的日企僅大拓-KY、紅馬-KY兩家,資誠聯合會計師事務所審計服務會計師李運鞭指出,現在善友、藏壽司等日企正在籌備來台上市櫃,「這對我們來說是不錯的亮點,有助於行銷台灣資本市場。」形成群聚效應、吸引更多外企來台,讓台股更國際化。 

但近期大拓、紅馬成交量不高。對此,嘉威聯合會計師事務所會計師張信閎提醒,日企要來台掛牌,除了語言、會計財報編列差異外,也要注意與日本相比,台灣投資者更重視公司是否有題材。除了穩健的財務數字之外,和投資者的溝通也很重要,特別是經營主體在海外的「KY」股,更要持續強化投資者信心,才能維持在資本市場的能見度。...(更多內容,請參閱最新一期《今周刊》第1180期)


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