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暴走老闆用這招帶員工 打造600億元全球保麗龍王國

2019-05-09
作者: 游筱燕

▲早年廖有章在中國打下保麗龍江山,日式管理風格讓員工印象深刻。(圖/見龍提供,以下同)

儘管見龍機構爭產風波9年未歇,根本原因是創辦人廖有章早年西進時,考量為規避政策法令,便宜行事,造成日後股權結構不清,引發後人為此對簿公堂。但事情的背後,令人好奇一個幼年喪父、來自鄉下的窮小子廖有章究竟是何等人物?又是如何發跡的?

見龍機構是全球最大發泡聚苯乙烯(EPS,保麗龍關鍵原料)公司,靠著中國崛起,超越有154年歷史的前全球最大保麗龍公司德國巴斯夫(BASF),建立年產量超過160萬噸、營收逾600億元的全球保麗龍王國,在中國有「EPS之父」之稱。

原本是公務員的廖有章,1973年看準化學品原料商機,和親朋好友湊錢,45歲創業,設立「見欣貿易」(後更名見龍實業),做尿素、添加劑、輔料等進出口生意,後來遇上兩伊戰爭,原料大漲,廖有章因手中囤有許多貨而賺到時機財。

1978年決定投入製造,在高雄蓋廠,名為「見龍化工(後更名和橋實業)」,生產發泡聚苯乙烯,90年代為赴中國投資,廖有章成立「龍一」公司,先後興建寧波、江陰、東莞、天津4個廠,短短15年內,見龍隨著中國需求起飛,透過中國生產基地,成為全世界最大的EPS製造商,9成內銷中國,1成外銷全球70個國家。

成功不是偶然。廖有章不只化工、技術底子強,帶領研發團隊;半夜還會打電話到產線上關心進度,有問題馬上解決,讓同仁倍感關懷;即使到了晚年仍勤跑業務,一輩子兢兢業業。

▲廖有章(中)在世時合影。左至右為次子廖文鐸、中國東莞前總經理洪介文、廖有章、見龍化工前總經理廖銘澤、長子廖振鐸。

前見龍機構大陸區業務總經理、跟隨廖有章超過25年的陸幹傅選澤回憶,「有次品質有瑕疵,60多歲的董事長親自跑去道歉,可是對方才30幾歲,言談中盡是刁難,對於對方的不禮貌我都快要發火了,董事長卻耐著性子一一解釋、不停道歉,教我做生意的方法,讓我很佩服。」

前見龍機構貿易事業群總經理、廖有章的核心幕僚廖銘澤表示,廖有章採行日式管理,因為求好心切、要求嚴謹、也不容許混水摸魚,看到員工有錯,會不顧他的面子馬上指責糾正,「很多人受不了離開,但奇怪的是,離開的員工都沒有懷恨,反而常常回來給他老人家請安,就是老董的魅力。」

「因為老董罵得有理,大家不會覺得冤枉,」傅選澤舉例,早年他跟在廖有章旁拜訪客戶,「我帶了小樣品、塑膠袋、標籤紙、黏貼紙,忘了帶刀片,沒辦法當客戶的面切開毛細孔示範,被董事長大罵:下車!我愣住了。」

但也因為長年這樣的紮實訓練,傅選澤說:「我對部下也是如此要求,後來業界沒人敢瞧不起龍王牌(見龍品牌)的業務,許多產品因為技術創新,品質較好,硬生生比同業貴超過100元(人民幣),大家照樣埋單。」

嚴肅的背後卻有著真心替員工想的心,或許就是廖有章的魅力所在。前見龍東莞公司最高階大陸主管秦發偉,從大學畢業後進入寧波工廠,2002年再到廣東建廠,秦發偉說:「我跟董事長的相處時間比父母還要久,董事長擔心我們住宿成家問題,會拿錢讓我們無息貸款買房;2002年尾牙,我還在建廠,趕不回寧波,老闆特地派司機到我寧波的家去接我老婆、小孩,還交代主管要好好照料,那種感動,我一輩子記得。」

廖有章小檔案(已逝)
出生:1932年
學歷:台北工專化工科 
經歷:台達化技術主管、高福化工副總經理

 

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