強攻精準行銷 夠麻吉幫你找到三公里內優惠
替店家找客源 為消費者找折扣

國內最大團購業者夠麻吉(GOMAJI)拚轉型,在二○一四年年底開拓行動支付業務,上線一年來已累積40萬名會員,交易金額突破1.3億元,強攻虛實整合的企圖心相當強烈。

2016/05/17 出處:財訊雙週刊 第 502 期 作者:廖君雅

上班日的午後,50歲的婦人走進位在台北市大安區的擴邦麵包店,挑選了3個麵包,走到櫃台,熟練的打開手機上的夠麻吉卡(GOMAJI)App,店員趕緊輸入打折後的金額,讓她確認,接著掃描條碼,「嗶嗶」即完成結帳,這已經是她這週第三次用手機消費了。

「不少退休族還主動要店員教他們怎麼用手機付錢。」擴邦麵包副總經理黃永基,秀出旗下三間分店的最新數據,較早開幕、位在內湖科學園區附近的分店,顧客結帳用手機App支付僅占營業額的3到5%;去年底開幕的復南店,處於在地人口年齡較長、巷弄麵包店林立的一級戰區,3個月下來,卻創造高達10%的手機支付營業額。

黃永基觀察,許多原本只掏現金的在地常客,見到櫃台貼著宣傳牌,會願意為了折扣去安裝手機App,賺點折扣金;習慣新科技、喜歡嘗鮮的上班族,也會為了夠麻吉App所提供的貼補回饋金,而在每週特定時間上門消費。

從團購切入行動支付
替店家經營會員

台北市另一頭的莎汀娜好食餐廳,下午3點,兩個20多歲的女生準備結帳,她們秀出夠麻吉的App,服務人員立刻拿出包裝精巧的棉花糖相贈。擴邦麵包或莎汀娜好食的業主都認為,導入行動支付,初期目的就是希望減少閒置時段的成本支出,增加更多客源。

「我們的角色定位很清楚,就是店家的行銷工具,支付只是其中一項功能!」GOMAJI夠麻吉行銷副總經理陳麗蓉解釋。

夠麻吉市占率高達7成,是國內最大的團購網業者,目前擁有400萬名會員,每日在架商品約3000至4000檔,由於團購產業競爭激烈,且面臨飽和衰退瓶頸,為了突圍,便以龐大會員數作為基礎,在一四年年底投入行動支付業務,瞄準線上到線下(O2O)虛實整合的龐大商機。

上線初期,夠麻吉推出名為「GOMAJI Pay手機付款會員卡」App,去年開始,進一步把它併入下載人數更高的夠麻吉團購網App內,只要會員通過手機號碼、載具雙認證,就可使用行動支付。目前通過認證的會員約40萬名,占原團購會員的十分之一,超過兩千家的簽約合作店家中,實質活躍的約有1700家,在台灣本土透過手機掃碼支付的電商業者當中,區域滲透率最高。特別的是,當中有不少只收現金的小型商家,透過夠麻吉這樣的「大特店」擔保,也可以減少現金管理的成本,體驗電子交易的方便。

過去夠麻吉曾提出許多創新構想,例如讓購買團購券的消費者在線上直接訂位或預定餐點,然而最熱門的用餐時段總是被訂滿,閒置時段卻無法有效運用,店家需求無法被精準滿足。

Add to Flipboard Magazine.
踢爆無良老闆搬錢內幕
財訊雙週刊第517期
出賣強勢股名單
財訊趨勢特刊第63期
熱門文章
中國肥咖條款來了 台商台幹剉咧等

中國肥咖條款來了 台商台幹剉咧等
境內金融機構資料全面清查 「非居民」全不放過

北京公布中國版的「肥咖條款」,從明年起,境內各金融機構須向稅務總局申報非居民客戶金融資料,濃濃的查稅烏雲已籠罩在台商頭上。

more


TOP