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買保險管道多, 跟誰買比較好? 保險公司、保經、保代與銀行各具特色

目前購買保險的管道相當多元,而且每一種管道也各有其優、缺點,但如果回歸到「買保險是為了尋求長期保障」的目的,無論保戶是跟哪個通路買保單,都不應該只關心商品的價格是否最低,而是「商品是否最適合自己」?

2013/09/01 出處:財訊趨勢特刊 第 37 期 作者:李致平

目前購買保險的管道相當多元,而且每一種管道也各有其優、缺點,但如果回歸到「買保險是為了尋求長期保障」的目的,無論保戶是跟哪個通路買保單,都不應該只關心商品的價格是否最低,而是「商品是否最適合自己」?

如果是早幾年,一般民眾要購買保單,大多數就只有「保險公司」這個單一途徑。但是,隨著保險銷售通路的更加多元化,撇開銷售工具(例如電話、網路)上的差異,民眾除了保險公司這個選項之外,還可以透過電視購物台、銀行,以及保險經紀或代理人公司。

如果打個簡單的比方,保險公司就好比是「專櫃」或「專賣店」,只單賣某一家公司的商品;保經、保代則像是「百貨公司」,提供保戶多家壽險及產險公司的商品;銀行則像是「量販店」,專門以價格較低的套裝組合商品為主;而電視購物台所賣的商品,則比較像是每次不同的「限量商品」。

儘管有這麼多的購買保險管道,而且每一種管道也各有其優、缺點,但如果回歸到「買保險是為了尋求長期保障」的目的,無論保戶是跟哪個通路買保單,都不應該只關心商品的價格是否最低,而是「商品是否最適合自己」?

因此首先,一般大眾最好是從個人及家庭的「需求分析」入手,挑選出「低保費、高保障」的產品。其次,由於保險理賠的時間拉得很長,有時可能長達三、五十年,因此,保單銷售機構的售後服務及品質,以及理賠是否盡心盡力地爭取?也應該是保戶選購時的考慮重點。再者,在金管會「保單有可能『不全賠』」的前提之下,保戶也不能忘了多了解保險公司的財務狀況與信譽。如此一來,才能讓自己所購買的保單「無後顧之憂」。

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