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面對現實吧 PM 們,辦公室所有人都討厭你!

產品經理這個職位在矽谷內的地位有些尷尬,他在公司內部稱得上小 CEO,但又不全然握有實權;他的能力很強,卻不夠受重視;他有時得承擔所有的責任,有時卻可完全避責,老實說身為一個產品經理,有時你會覺得自己身處在五里霧之間,始終摸不清自己的職務及方向。

2015/04/02 出處:財訊趨勢特刊 第 0 期 作者:Techorange科技報橘

原文作者為Nathan Creswell,以第一人稱編譯。

產品經理這個職位在矽谷內的地位有些尷尬,他在公司內部稱得上小 CEO,但又不全然握有實權;他的能力很強,卻不夠受重視;他有時得承擔所有的責任,有時卻可完全避責,老實說身為一個產品經理,有時你會覺得自己身處在五里霧之間,始終摸不清自己的職務及方向。

身為一個 SaaS(軟體即服務) 的產品經理,五年的任職時間,我學了不少東西、錯過不少機會、也搞砸不少事情,我希望能藉今天這個機會向大眾分享我的心得。不知道有沒有人注意過很多公司招募產品經理的條件,決大多都要求應職者須具備 5 年甚至到 10 的資歷,以前的我總認為這樣的條件限制很奇怪,但當我自己邁向 5 年就職的里程碑後,我才理解這項條件限制的必要性。

  • 身為這個職位,別糾結於為何工程師總是討厭你,面對現實吧,辦公室所有人都討厭你!

你實在很難想像怎麼會有一個職位在公司內部如此不得緣吧? 原因是這樣的,我的職務必須每天指揮工程師該作什麼,不該作什麼,但實際上我根本沒這樣的實權,但我依舊必須每天主導這群工程師的工作方向,我們都知道賈伯斯是個很棒的產品經理,但他這個人討不討人喜歡,我們都心知肚明。

基本上,工程師就是討厭產品經理

因為我們老是強迫他們做他們不喜歡的工作,假如你有工程師的背景,他們還會多少對你好一點,只把你視為有點煩人的同事;但假如你壓根沒有工程師的背景,那恭喜你,他們會把你踩在腳下,將你視作無用的角色。

假如你交代他們太多工作,他們會當場拒絕並說:

這樣的工作量會拖垮我們的工作效率,抱歉你可能得刪減一些工作囉!

但假如你沒有給他們適度的工作量,你會被冠上沒有遠見的臭名,畢竟無法激勵你的團隊,你還能做什麼呢?

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