吳昕陽顛覆傳統 法雅客翻身術揭密 主力商品靠邊站 板凳產品拉上先發

法雅客在法商退出後,日前以二代概念店歡慶十週年,由吳昕陽一手打造出令人驚歎的三C賣場,其實背後有一套精密的全新獲利公式,完全顛覆傳統三C賣場的經營概念。

2013/10/18 出處:財訊雙週刊 第 435 期 作者:陳彥淳

一家三C賣場應該是什麼樣貌?木質書架陳列著各式書籍,新奇的生活雜貨令人流連忘返,賣場最精華的中央地帶是偌大的咖啡休憩區,一抬頭還有投影的巨型環繞螢幕,各三C品牌專櫃退到賣場周圍,琳琅滿目的三C配件比三C商品本身更為搶鏡,整體空間結合了地毯與木質地板營造出溫暖舒適感,結帳櫃台的後方,還有讓人忍不住多看一眼的巨型生態水草水族箱。這是法雅客的全新概念店,貨真價實的三C賣場。

 
由新光三越百貨轉投資的三C商場法雅客,日前以全新店型在信義區重新開幕,該公司董事長、也是新光三越百貨執行副總經理吳昕陽為此好幾天沒睡覺,他感性地說:「十年前,新光三越與法商FNAC合資成立法雅客公司,後來因為經營虧損,最多時一年虧損上億元,於是法商決定不再增資,我們面臨到是否要走下去的選擇,員工一口氣走了一半以上,我們是這樣撐過來的。」
 
經營內涵 挑選消費者所好
 
法商FNAC在2001年來台發展,原本獨資經營十分辛苦,○三年與新光三越合資,當時全台只有兩個據點,時任法雅客董事長的新光三越董事長吳東興為求規模快速展店,但營運並未見起色,○六年法雅客再度面臨增資,FNAC決定不再加碼,改由新光三越吃下所有股權,董事長也由吳東興換成吳昕陽。
 
接下重任的吳昕陽,首要任務是讓公司賺錢,於是他從費用下手,降低成本,再從調整商品結構做起,聚焦高毛利商品。「蘋果(Apple)商品的興起,也是帶動法雅客業績成長的重要動力,讓公司在一○年就小賺了二百萬元。」吳昕陽不諱言地說。
 
事實上,目前在法雅客公司架構下,除了經營法雅客賣場外,還有當時為了銷售蘋果授權商品,單獨成立的i-store部門,去年更在蘋果公司的要求下,獨立成為一家公司,亦即法雅客的子公司,是能同步銷售最新產品的優質店家,不僅跟著新光三越展店,也進駐台中中友百貨、新竹環球購物中心等據點,成為一支獨立的作戰部隊。
 
法雅客專案經理魏岱洛則表示,「董事長經常說,業績不是重點,重點是毛利,這也是我們經營i-store學到的經驗。」她舉例,大家都知道音樂CD很難賣,但這並不代表市場沒有需求,聽音樂的人還是很多,他們可能不買CD,卻對耳機很講究,「CD的毛利很低,但周邊商品如耳機的毛利卻很高,我們就會大量陳列,這就是商品結構調整的要訣,也是獲利關鍵。」
Add to Flipboard Magazine.
踢爆無良老闆搬錢內幕
財訊雙週刊第517期
出賣強勢股名單
財訊趨勢特刊第63期
熱門文章
搖擺蔡英文讓她半年一事無成

搖擺蔡英文讓她半年一事無成
缺乏主軸的忙茫盲 執政的4大錯誤

半年多來,抗議從沒停過,這是台灣公民社會發展的必然,這不是蔡英文的失敗。她真正失敗的地方在於,無法召喚支持者的熱情,也沒有做什麼大事讓人跟在她後面吶喊。

more


TOP