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EZTABLE陳翰林:要靠行動支付加值 贏在台灣1》台版Opentable瞄準O2O新時代

美國Opentable已野心勃勃地搭著蘋果列車,大舉進軍行動支付,台灣同性質網站EZTABLE創辦人陳翰林,認為行動支付是必然趨勢,他們已做好準備,迎接O2O新生態系的來臨!

2014/09/24 出處:財訊雙週刊 第 460 期 作者:馬自明

「現在我們有4成的流量,來自行動裝置,4成這數字已經很可怕,但我預估明年就會超過一半!」全台最大餐廳網路訂位新創公司EZTABLE易訂網創辦人陳翰林指出。EZTABLE的客戶層鎖定在中高檔餐廳,他們的第一款App,就是在蘋果的應用程式商城上架。
 
從刷卡量看市場
 
各產業都可發展應用模式
 
所以,當蘋果推出行動支付Apple Pay的時候,陳翰林立刻關注這項行動支付的變革。「Apple Pay只是一個平台而已,如果上面沒有搭載各產業的服務,Apple Pay本身發揮不了什麼功用,」陳翰林表示,「當天蘋果新品記者會上就宣布,蘋果首要行動支付合作對象就是Opentable,因為蘋果需要線上到線下服務,Apple Pay才有意義!」
 
Opentable是美國最大的餐廳網路訂位服務公司。在蘋果發布Apple Pay後,Opentable執行長馬修·羅伯斯(Matthew Roberts)接受美國彭博採訪時指出,因應行動支付,他們將在手機App上推出新服務──點選App上的餐廳菜單,用手指滑一下,就可以直接用手機付款,顧客再也不必等結帳。
 
Opentable運用行動支付的功能,一方面節省消費者等待結帳的時間,一方面也讓餐廳省去服務員結帳的麻煩,這是羅伯斯口中的「全方位用餐體驗」,也是陳翰林的創業宗旨:「讓餐廳更友善,讓顧客更便利。」陳翰林指出,蘋果看的是整體人類的使用需求,不是單一產業,各產業是利用蘋果所架構的支付方式,再去長出新應用。
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